大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于企业管理团队的重要性的问题,于是小编就整理了3个相关介绍企业管理团队的重要性的解答,让我们一起看看吧。
怎样管理好店铺?怎样管理好一个团队?
做生意管理店铺各有不同。一人一本生意经。主要注意以下几点。
一,用人方面要忠诚可信的。精明能干的。
二,对客户要诚信。使客放心給你货用你的货。
三,服务态度,对人要热情,有顾客至上的理念。
四,对待员工要说话合气,不轻易发怒。对员工要像对家人一样,让他们感到温暖才会给你做事。
五。进货,要进好货,让顾用着或吃着放心的商品。不要进一锤子买卖的劣质商品。
其它很多方面的细节问题各人有各人的方式方法。目的一个,只要能经营长久赚到钱就好。
1.什么行业的店铺?药店还是花店?
2.什么规模的店铺?大店还是小店?
3.什么类型的店铺?直营店还是加盟店?
4.什么时候的店铺?新店还是老店?
5.什么性质的店铺?合伙店还是独资店?
6.什么状况的店铺?盈利店还是亏损店?
……在这些诸多情况都不清楚的前提下,很难为你的店铺给出较为清晰明确的建议。
我看到已经有些答题者给出了不少较好的建议。也希望你多加学习或者到书店去买一些这方面的书籍作为参考。
麻雀虽小,五脏俱全。
无论是一家店铺还是一个公司,经营管理都是一个系统工程,需要管理者长期学习、探索和修炼,绝不可能用一、二句话就能够说的清楚。
以上观点,仅供参考。
题主所提到的店铺不知道是一个传统意义上的门店店铺,还是电商平台上的一个店铺,其运营逻辑还是有所不同的,这边先按照我所理解的通用性的概念和你分享哦,如果有何疑问,欢迎继续和我沟通。
一、满足用户基本需求
无论是什么样的店铺,其核心都是满足用户的某种特定需求,这个需求可能是购买某款产品也可能是享受某种服务。但无论是什么需求,这都是用户来我们店铺的目的,如果这个最基本的“1”都无法满足,那后面其他附加值再高也无法吸引用户。
二、提升服务体验
在满足了用户的基本需求后,至少用于是愿意来看看的,但是是否会成为我们的客户却很难说。现在整个市场上到处都是红海,店与店之间的竞争非常激烈,如果只靠满足用户的基础需求那更多的将是比拼相互间的货品质量和价格。一旦陷入这样的恶性循环,自身哪怕销售量很大也不会有多少利润。
所以,在做到“1”之后就是通过不断的满足用户的衍生需求,从而提升用户体验。这样用户对价格的容热度会有所提高,也就提升了店铺的盈利能力。
三、以人为本
而想要为用户提供更好的服务,那就需要团队成员更用心的付出。
但这样的付出必然也不是毫无条件的,一方面要考虑她们的情绪,及时舒缓他们的负面情绪;另一方面要让他们参与店铺的盈利分配,让他们的付出获得相应的回报。
不管是对待客户,还是对待团队成员,坚持以人为本的态度才能更好的实现运营目标。
如果对您有所帮助,欢迎“关注” ^_^
凯夕将和您共同面对各种问题,助您 一帆风顺~
谢谢邀请!
如何管理好店铺,店铺的三要素在于人、货、场,做好这三要素的管理,店铺也就管理好了!
货品:
1:货品的进销存分析,店铺需要安装店铺管理软件,做好数据分析,对后期货品的进销存会有很大帮助;
2:健康的货品结构,畅销款多备,平销款和形象款备齐,滞销款需要及时清理;
3:货品的陈列需要及时更细,建议一周两次,周四和周日的晚上,周一到周四属于工作日,来店消费客户为自由职业者、创业小老板、家庭妇女,可以把店里价格较高或是款式比较独特的产品放在C位,周五到周日,上班一族居多,可以把店内的畅销款或促销款放在C为,陈列是为顾客服务的!
人员:
1:店铺需要制定完善的员工管理制度,包括并不仅仅限制于店铺的日常管理、奖惩措施、入职离职等一系列事务;
2:店铺需要做日常培训和集中培训,包含:产品知识、销售技巧、日常礼仪以及服务意识等等;
场地:
主要在于店铺日常细节的管理,硬件的维护比如店铺以及货架的卫生、店铺灯光的设置、音乐的搭配等!
加油!
管理好店铺很简单,有个管理系统支撑就会让店铺的管理规范有序。库存、***购、销售、毛利、营收、客户管理售后等都可以实时查询,一目了然。
管理好一个团队 对管理者要求较高,首先管理者个人能力够强,善于团建,了解团员的优势特长,帮助团员成长,团队需要志同道合的人在一起,为共同的目标努力。
店员要认同企业文化,工作认真,态度诚恳,良好的服务会增加老客户的复购率,也会吸引更多的新客户,这是一项绝对低成本,高汇报的工作哦。
希望可以帮到您,久通祝您生意兴隆!
为什么说公司的发展离不开老板的格局和眼界?
眼界不同,格局不同,结果也就不同!央视有句广告词讲的好“心有多大,舞台就有多大”。这句话是说一个人的眼界高低,决定了他的思维方式,也决定了他的公司规模。作为老板拥有高瞻远瞩的眼光,才会有更大的机会和更大的动力。
一个好的领导者,无论下属的员工是谁,都能创造出团队的价值,而一个平庸的管理者,多优秀的员工在他的手下也发挥不出应有的效益。 平庸的人常常以世俗的眼光,墨守成规地去判断事物的价值和可能性,都不相信小概率的***会发生,普通人之所以被称之为普通人,就是过于世俗,考虑的过于多,前怕狼后怕虎。
而老板玩的却是小概率,这是所有成功老板都有的群体特质。也是成功的必要条件之一。只有眼界高的人,才能看到事物的真正价值。拥有了高瞻远瞩的眼光,才会抓住每一个稍纵即逝的机遇。有了更广阔的眼界,也就有了更高的境界,也就能更好地成就自己,从而进一步发展公司。
大家都听说过“一将无能,累死三军”;“兵熊熊一个,将熊熊一窝”等等名句,这些都是用来强调团队领导重要性的。所以,公司要发展,能离开掌舵人的眼光和境界吗?
我是洒脱如狂风,以上仅是我个人观点,如有不同观点欢迎评论。希望您能关注我,为我点赞,我也会在第一时间关注您。
1, 问题中的公司如果是自由市场经济下成熟的公司,无论是股份制企业还是家族企业去。其老板是董事会或者家族基金会,公司的决策经过缜密的分析和科学客观的讨论。所以,某个个人老板无法决定公司的未来。
2, 如果问题中的公司是指尚不成熟的中小企业或者私人企业,公司的决定权在老板一人手中。老板的格局,直接决定了公司组织的效率和人员的生产力。而老板的眼界也直接决定了公司的未来方向。
“一个老板的思路决定企业的出路,一个老板的格局决定企业的结局”
你会发现同样一件事不同老板处理的方式是不同的,小老板管事,大老板理人,小老板看眼前,大老板看未来,小老板重利益,大老板懂投资,小老板利己,大老板利他。
什么叫领导?什么叫管理?
我们可以从英文上做一些比较,这就一目了然了;
领导用英文就是lead;而管理用英文是manage.领导有带领引领的作用,它还能强调带头人对团队的引领作用和强大的个人影响力;
而管理的核心在于管人理事,他的主要职责是***、组织、协调、控制四大职能。
从上面的这个定义不难发现:
领导更多的强调的是个人魅力对组织的影响,大家自愿的跟随;
而管理更多的强调的是组织他人一起完成某一个既定的任务,侧重于做事的层面。
一个好的领导肯定会是一个好的管理者,但是一个好的管理者未必是一个好的领导。
我们举个栗子,比如:马云同学,他就是一个富有人格魅力的领导。
当初他能够说服18罗汉跟他一起创业,在对未来充满N多不确定因素的前提下,这么多人死心塌地的跟随他,这是需要很大的人格魅力才能做到的。
而对于一般的管理者而言,他可能会有很好的系统思维,有很强的***性,协调能力,有很多管理的手段和方法,可以是一个非常优秀的职业经理人,但他未必就是一个好的领导,未必会有人愿意追随他。
这是一个好问题,谢谢题主提出来大家讨论。
从团队角色职责的角度,樊登说
领导:通过营造氛围来提升绩效的人
管理:通过别人来完成工作的人,职责授权,培养人
但是从执行的角度来说,任何事情都要创造两次,一次是大脑中完成,一次是在行动上付诸实践
领导:是做正确的事情,更多是大脑中的决策,方向层次
管理:正确有效地做事,更多是行动上的实践,执行层次
我在公司主张:
基层员工要10%的领导+90%的管理
基层管理者:20%的领导+80%的管理
中层管理者:50%的领导+50%的管理
高层管理者:70%的领导+30%的管理
老板:90%的领导+10%的管理
每个人都是管理者,每个人都是领导者,您没有提到的另一个问题就是执行者,每一个人又都是执行者。
这就是我理解的领导和管理;
我是独乐乐不如众乐乐的圆乐
智慧而慈悲的亲,您又是怎么认为的呢?
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到此,以上就是小编对于企业管理团队的重要性的问题就介绍到这了,希望介绍关于企业管理团队的重要性的3点解答对大家有用。